Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Consultoría Administrativa “El Palacio de las Gorras S.R.L.” 75 sus procesos y lleva a cabo sus operaciones en base al conocimiento y experiencia empírica. En la capacidad tecnológica, la empresa es altamente eficiente pues no solo posee actualmente tecnología de punta sino que los planes de innovación y la búsqueda de nuevas maquinarias para realizar el trabajo son una constante. La capacidad del talento humano muestra que la comunicación, la capacitación del personal y la motivación del mismo son el talón de Aquiles; la remuneración es fiel y los niveles de rotación, retiros y accidentalidad están por debajo de las normas alarmantes, sin embargo la falta de pertenencia y el ausentismo en los obreros son preocupaciones reales. La capacidad competitiva muestra que este es uno de los aspectos más fuertes de la empresa pues la fuerza de su marca y calidad del producto es alta, su capacidad de competir con precios es limitada pero se compensa con la calidad de sus servicios y productos, la lealtad de los clientes es una constante y las relaciones con los proveedores son estables. Finalmente en lo que se refiere a la capacidad financiera se puede entrever que la facilidad de acceso a capital está restringida en base a préstamos hipotecarios bancarios, lo bueno es que dichas hipotecas no incluyen ninguno de los bienes de la empresa es este factor el que muestra que el endeudamiento de la empresa se enfoca en la mejora de los procesos productivos y la adquisición de nuevo material; la liquidez se basa en los ingresos de la empresa y la rentabilidad en contraposición a la inversión es mayormente desconocida por la parte administrativa y dicha información está solo al alcance de algunos socios-propietarios; la capacidad para competir con precios está relacionada completamente a los costos de la empresa, ellos ofrecen un cierto tipo de producto y servicio con calidad reconocida por lo que competir con los precios no es la parte más importante en su desenvolvimiento financiero.