Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

164 Cuadro 5. 1 Matriz de la relación problema-causa-efecto-solución PROBLEMA CAUSA EFECTO SOLUCIÓN . Informalidad administrativa Empresa familiar dirigida tradicionalmente No se cumple con las expectativas de ingresos de los propietarios. Formalización y desarrollo de la estructura organizacional Falta de planificación a corto y largo plazo. No se identifican estrategias de planificación en las actividades de la empresa Arihor SRL. Disminución de la rentabilidad Elaborar el direccionamiento estratégico. Falta de conocimiento del mercado La información del mercado de producción y comercialización de capa base y sub base es escasa Incertidumbre de mercado. Aumentar la fuerza de ventas Constante improvisación. Las diversas actividades se realizan de manera desvinculada. Desorganización Realizar un manual de funciones Fuente: Elaboración Propia