Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

217 Actuación y desarrollo gerencial Actuación y actitud del trabajador Responsabilidad social ANEXO NRO 5 ENCUESTA CLIENTES ACTUALES UNIVERSIDAD CATÓLICA BOLIVIANA "SAN PABLO" Tesis investigación: Diseño de un Plan Estrategico para aumentar la competitividad de la empresa Arihor SRL orientado al mercado de las provincias Andres Ibañez y Warnes de Santa Cruz, Bolivia ENCUESTA DIRIGIDA A CLIENTES ACTUALES DE LA EMPRESA ARIHOR SRL EL OBJETIVO DE LA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN DEL USUARIO ES CONOCER LA OPINIÓN DE LOS CLIENTES PARA A PARTIR DE ESTA INFORMACIÓN IMPLEMENTAR ACCIONES QUE PERMITAN MEJORAR LA CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS OFRECIDOS. 1.¿A traves de que medio supo de la existencia de Arihor SRL ? Recomendación Prospección de proveedores Oferta telefonica del material Otro…………….. 2.¿Por qué escogio a Arihor SRL como su proveedor? Ubicación Buena atencion Precio Capacidad de credito