Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

49 Figura 11: ¿Por qué contrataría una empresa organizadora de eventos sociales? Fuente: Elaboración propia El 36% de las personas encuestadas contratarían a empresas organizadoras de eventos por comodidad. Como segundo lugar un 23% por creatividad e innovación. Seguido de un 21% por la seguridad de los servicios. Conclusión del producto: Según los participantes que tienen considerado contratar una empresa organizadora de eventos para matrimonios, fiesta de quince años y/o aniversario de bodas, considera importante la decoración con un 41%, seguido del servicio de catering con un 28%. En cambio, aquellos que optaron por cumpleaños infantiles, baby shower y/o bautizos les llama más la atención con un 31% la decoración, seguido del entretenimiento con un 24%. Y los participantes que contratarían los servicios de una empresa organizadora de eventos para cumpleaños de adultos, respondieron un 40% que les llama más la atención el servicio de catering. Finalmente, el 36% de los encuestados contratarían a una empresa organizadora de eventos por comodidad, seguido del 23% por creatividad e innovación y un 21% por la seguridad de los servicios. Con estas respuestas se puede observar que cada evento tiene un enfoque diferente, pero lo más importante a la hora de prestar el servicio de organización de eventos es brindar a los clientes la satisfacción de sentirse cómodos, sin estrés, y a la vez brindarle ideas 36,39% 23,28% 8,52% 20,66% 11,15% 0,00% 5,00% 10,00% 15,00% 20,00% 25,00% 30,00% 35,00% 40,00% Comodidad Creatividad e innovación Desconocimiento de cómo organizar un evento Seguridad de los servicios Solución de imprevistos