Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

50 Se considera regular la calidad del servicio de mantenimiento de las áreas social (33%), seguido de que las personas dicen no estar satisfechos con la calidad del servicio (27,9%). Observamos el mismo patrón que en las otras variables acerca del mantenimiento. 4.6.8 Tiempo de espera Es muy importante el tiempo de espera para los habitantes del condominio ya que eso refleja el buen o mal funcionamiento de varios procesos de la administración como la planificación y el control. Figura 4.9 Tiempo de espera Fuente: Elaboración propia; 2019 El tiempo de espera para el comienzo de los arreglos por mantenimiento es considerado inadecuado por las personas encuestadas con un 37,9% seguido también de las personas que tienen una opinión neutral acerca del tiempo que se espera para el arreglo de áreas sociales (26,7%). 37.9% 26.7% 24.7% 8.0% 2.6% Inadecuado Ni adecuado ni inadecuado Adecuado Muy inadecuado Muy Adecuado