Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

i Tabla de Contenidos 1 CAPÍTULO I: INTRODUCCIÓN ....................................................................................... 1 1.1 ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN ........................................................... 2 1.2 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ......................................... 4 1.2.1 Formulación del problema .................................................................................... 4 1.2.2 Problemas secundarios ......................................................................................... 4 1.3 JUSTIFICACIÓN ......................................................................................................... 5 1.4 FORMULACIÓN DE OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN ............................... 5 1.4.1 Objetivo general .................................................................................................... 5 1.4.2 Objetivos específicos ............................................................................................. 6 2 CAPITULO II: MARCO TEÓRICO .................................................................................. 7 2.1 INTRODUCCIÓN ........................................................................................................ 7 2.2 MARCO TEÓRICO ..................................................................................................... 7 2.2.1 Definición de modelo administrativo .................................................................... 7 2.2.2 Definición de planeación ....................................................................................... 7 2.2.2.1 Proceso de planeación ....................................................................................... 8 2.2.2.2 Otras definiciones relacionadas a la planeación ............................................... 9 2.2.2.2.1 Misión .......................................................................................................... 9 2.2.2.2.2 Visión ........................................................................................................... 9 2.2.2.2.3 Estrategias ................................................................................................... 9 2.2.2.2.4 Políticas ...................................................................................................... 10 2.2.2.2.5 Reglas o normas ......................................................................................... 10 2.2.2.2.6 Procedimientos .......................................................................................... 10 2.2.2.2.7 Programas .................................................................................................. 10 2.2.2.2.8 Presupuestos .............................................................................................. 11 2.2.3 Definición de organización .................................................................................. 11 2.2.3.1 Etapas de la organización ............................................................................... 11 2.2.3.1.1 División del trabajo ................................................................................... 12 2.2.3.1.2 Coordinación ............................................................................................. 12 2.2.3.2 Tipos de organización ..................................................................................... 12 2.2.3.2.1 Formal ....................................................................................................... 12 2.2.3.2.2 Informal ..................................................................................................... 12