Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

57 Figura 4.16 Percepción en cuanto a mejora en administración Fuente: Elaboración propia; 2019 Por último se realizó una pregunta abierta en donde se consultó a los encuestados en que debería mejorar la administración, y la mayoría expresó que debía mejorarse en el mantenimiento (22,3%) así como también en distintos procesos administrativos como la planificación y el control (20,2%) seguido de otras quejas particulares de cada encuestado en casos individuales, así también con varios expresando que se debería trabajar en todo lo que significa la administración que se lo clasificó en otros con un porcentaje de 18,1%, también se expresó molestia en la tercerización (12,8%) y la falta de información financiera brindada por la administración (10,6%). Expensas, transparencia y reuniones con propietarios cuenta con las los porcentajes más bajos 6,4%, 5.3% y 4,3% respectivamente. 4.7 RESULTADOS DE CRUCE DE VARIABLES Se procederá al cruce de las siguientes variables y a su posterior análisis lo cual ayudara a observar si existe alguna relación entre ellas que sea importante para el presente documento. 22.3% 20.2% 18.1% 12.8% 10.6% 6.4% 5.3% 4.3% 0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% Mantenimiento Procesos administrativos Otros Tercerizacion Informacion financiera Expensas Transparencia Reuniones con propietarios