Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

60 Figura4.19Antigüedadconmontocanceladoporexpensas Fuente:Elaboraciónpropia,2019 Seobservaqueloscopropietariosapartirdelosnueve mesesdeantigüedadestánen desacuerdoconelmontocanceladoporexpensas,tambiénseobservaqueloscopropietarios másantiguosestánmuyendesacuerdoconelmontoqueselescobraporlaexpensas.Se observaquemientrasmenosantiguosson loscopropietarios losmismosestándeacuerdocon lasexpensas. 4.7.4 Variableantigüedadconsatisfaciónconcalidad Elcrucedeestasvariablesesdeimportanciayaquepuedelegarseaevidenciarsila antigüedadtienerelaciónalapercepciónquetieneelcopropietariodelacalidaddelservicio demantenimiento. 0.00% 2.00% 4.00% 6.0% 8.00% 10.00% 12.00% 14.00% Deacuerdo Endesacuerdo Muyendesacuerdo Nideacuerdonien… Ns/Nr Totalmentedeacuerdo Endesacuerdo Muyendesacuerdo Nideacuerdonien… Ns/Nr Deacuerdo Endesacuerdo Nideacuerdonien… Ns/Nr Deacuerdo Endesacuerdo Muyendesacuerdo Nideacuerdonien… Totalmentedeacuerdo Deacuerdo Endesacuerdo Muyendesacuerdo Nideacuerdonien… Totalmentedeacuerdo Deacuerdo Endesacuerdo Muyendesacuerdo Nideacuerdonien… 1a3años 1a3meses 3a6meses 3añosamás 6a9meses 9mesesa1 año