Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

37 CAPÍTULO III DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN 3. Introducción El diagnóstico de la situación actual contempla un diagnóstico externo de la industria y un diagnóstico interno mediante la presentación institucional de su ideología empresarial, la descripción de los grupos de interés y la presentación de los procesos de recursos humanos. 3.1. Diagnóstico externo del Ingenio Azucarero Guabirá S.A. Las grandes plantas industriales tienen la característica de ser las mayores generadoras de empleo permanente. Empleo que requiere de recursos humanos capacitados por las diferentes especialidades con las que cuenta la actividad industrial. Por esto, la inversión que se haga en ellas, en su modernización y mejoras tecnológicas y de productos, tiene un importante impacto en la creación de empleos directos e indirectos. Las industrias azucareras producen un bien de primera necesidad, como es el azúcar, por lo cual no se tiene un elevado nivel de incertidumbre. La demanda se mantiene relativamente estable. Por esto, la solución para hacer frente a todos los retos que se pueda plantear este tipo de industria, va más allá de mejorar la forma de pronosticar la demanda. Se requiere desarrollar procesos colaborativos tanto dentro de la empresa entre áreas comerciales y de cadena de suministro, como con los socios comerciales (clientes y proveedores). Lo anterior con el fin de alinear procesos y estructuras con el objetivo de emitir, transferir y procesar la información de manera ágil y confiable para la toma de decisiones en los procesos de compra, producción y distribución logrando atender la demanda ya existente, de la manera más óptima.