Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Realizamos capacitaciones designadas a fortalecer y formar a las personas que la empresa necesita, proporcionar a los trabajadores los medios necesarios para que puedan ejercer sus funciones. 4. ¿Tiene usted alguna observación especifica del nivel gerencial? Es un área tranquila, hay comunicación. En algunas ocasiones hay mala información con respecto al puesto que ocupan en el organigrama, que genera confusión con respecto a quien responde a quien. Pero se soluciona rápido 5. ¿A nivel gerencial, ¿existe un perfil de cargo específico destinado para el área en particular? No tenemos un perfil específico para esta área, tenemos un perfil genérico que no esta actualizado. Pero cuando se detecta un cargo vacante en el listado de requerimiento de personal el jefe de departamento de personal en coordinación con mi persona definimos el perfil de cargo deseado. 6. Pero en estos perfiles de cargo describen las habilidades y experiencia necesaria que se requieren para el cargo? ¿Tampoco describe alguna competencia relacionado a la Inteligencia Emocional? No, la Inteligencia Emocional no está dentro y no hay una descripción detallada de habilidades, es un perfil genérico. 7. ¿Existen Planes de capacitación para sus trabajadores de las diferentes áreas? Si, actualmente la empresa cuenta con un programa de capacitación anual en tres ámbitos, técnico, medidas preventivas y desarrollo personal. 8. La ausencia de perfiles de cargo actualizados, ¿Causa problemas o confusión en las personas respecto a sus funciones? ¿O afecta también al desempeño? No sé si se atribuye directamente a este motivo en particular, pero como hemos evidenciado y como le dije anteriormente en algunas ocasiones genera confusión y conflictos ya que la estructura no está definida y al no estar actualizada no son idóneas.

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