Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

AGRADECIMIENTOS Agradezco a Dios por haberme acompañado y guiados a lo largo de mi carrera, por estar presente en todo momento. Por ser mi fortaleza en momentos difíciles y por brindarme una vida llena de aprendizaje, experiencias y sobre todo salud. Agradezco a mi madre Dominga Salinas Rivera y a mi padrastro Froilán Illanez Gonzales por brindarme todo su esfuerzo, comprensión y apoyo que me brindaron durante toda la etapa de mi formación. Agradezco a mi hermano José Ignacio Velarde por ser parte importante en mi vida, por su cariño y aliento para seguir adelante. Agradezco a mi tutora Ing. Grettel Luz Reintsch Auza, por su colaboración, guía, paciencia y disposición de tiempo y enseñanza que me transmitió durante la realización del presente proyecto de grado. Agradezco a mis docentes por compartir sus conocimientos, brindarme su apoyo y paciencia para seguir adelante. Agradezco a mis amigas por el apoyo, por los momentos inolvidables que vivimos y la amistad que me brindaron en mi etapa universitaria.