Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

ESQUEMA GENERAL DE LA INVESTIGACIÓN Fuente: Elaboración Propia: Junio 2014 Objetivo General: Formular una propuesta de reorganización administrativa para fortalecer la gestión comercial de la agencia de materiales de construcción FERROCOLOR S.R.L. en Bolivia. Elementos del problema que se conocen  FERROCOLOR no cuenta con una estrategia de negocio y la estructura organizacional no acompaña el crecimiento comercial.  Lo procesos y procedimientos administrativos no están formalmente establecidos y no se difunden al interior y exterior de la organización.  El personal no cuenta con una clara asignación de funciones y responsabilidades.  La comunicación entre áreas presenta deficiencias.  Existencia de un gran número de competidores en Elementos del problema que se pretenden conocer  ¿Cómo debería ser la estrategia y estructura de FERROCOLOR?  ¿Cómo deben ser los procesos y procedimientos administrativos?  ¿Cuáles deben ser las funciones y responsabilidades del personal?  ¿Cómo debe ser la comunicación en FERROCOLOR?  ¿Cuál es la competitividad del sector de la comercialización de materiales de construcción? Objetivos específicos del marco teórico  Conceptualizar estrategia de negocio y teoría de organización.  Teorizar procesos y procedimientos administrativos.  Conceptualizar manuales administrativos identificando sus partes.  Definir comunicación organizacional.  Elaborar un marco referencial del sector de comercialización de materiales de la construcción. Objetivos específicos del marco práctico  Evaluar la estrategia de negocio y de la organización de FERROCOLOR S.R.L.  Identificar los procesos y procedimientos de FERROCOLOR S.R.L.  Conocer los manuales administrativos de FERROCOLOR S.R.R.L.  Describir la comunicación organizacional en FERROCOLOR S.R.L.  Describir el sector de la comercialización de materiales de la construcción.  con Hipótesis: Una reorganización administrativa fortalece la gestión comercial de la agencia de materiales de construcción FERROCOLOR. S. R. L. en Bolivia. Problemática: ¿Una reorganización administrativa ayudará a fortalecer la gestión comercial de materiales de construcción de la empresa FERROCOLOR S.R.L. en Bolivia? Reorganización Administrativa parar fortalecer la gestión comercial