Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

26 2.5.1 Organización estructural Se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la organización en cuanto a las relaciones entre los gerentes y los empleados, entre gerentes y gerentes y entre empleados y empleados. Los departamentos de una organización se pueden estructurar, formalmente, en tres formas básicas: por función, por producto/mercado o en forma de matriz 22 . 2.5.2 Organización funcional Cuando la organización por funciones reúne, en un departamento, a todos los que se dedican a una actividad o a varias relacionadas, que se llaman funciones. Por ejemplo, una organización dividida por funciones puede tener departamentos para producción, mercadotecnia y ventas. El gerente de ventas de dicha organización sería el responsable de la venta de todos los productos manufacturados por la empresa 23 . 2.6 DISEÑO ORGANIZACIONAL “Es la selección del tipo de estructura que adopta una organización acerca de cómo va a ser la estructura de la organización para lograr cumplir con los objetivos” 24 . El diseño organizacional es el proceso de determinar la estructura y las relaciones de autoridad de una organización, este diseño se lleva a cabo una vez que se hayan establecido 22 Chiavenato Idalberto, Introducción a la teoría general de la administración, McGraw Hill, Séptima Edición, 2006, Págs. 2 y 160 al 172. 23 Chiavenato Idalberto, Introducción a la teoría general de la administración, McGraw Hill, Séptima Edición, 2006, Págs. 2 y 160 al 172. 24 HALL, Richard H., “Organizaciones: Estructura, Procesos y Resultados”, Prentice Hall, sexta edición, México 1996, pág. 93.