Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

dentro del Transporte Aéreo, Marítimo, Mudanzas Internacionales, Carga General, Comercio Exterior; obteniendo representaciones prácticamente en los cinco continentes. Tenemos el compromiso se seguir mejorando para seguir mereciendo la confianza de nuestros clientes, a quienes agradecemos por su preferencia y por el continuo apoyo en todos estos años que estamos sirviendo a Bolivia. 63 II.2. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA A solicitud de los propietarios se tomó contacto con la empresa para la elaboración de una consultoría administrativa en base que considere los siguientes aspectos diagnosticados como deficiencias en la gestión actual de INBOLPACK S.R.L. A pesar de la antigüedad de la empresa en el sector de servicios el Sr. Walter Saavedra manifestó en entrevista personal el día 02 de mayo del 2015 que la empresa no cuenta con una estrategia deliberada para hacer frente a un mercado altamente competitivo. Cabe señalar que en el mercado nacional existen cerca de 200 empresas dedicadas al servicio de mudanzas, de las cuales 56 empresas son en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra. En el servicio de alquiler de maquinarias para construcción, existen un alrededor de 1800 empresas a nivel nacional, a la ciudad de Santa Cruz de la Sierra pertenecen casi 700 empresas. INBOLPACK S.R.L. también presta el servicio de comercio internacional, en el mercado nacional existen aproximadamente 190 empresas, en la ciudad de Santa Cruz se encuentran más o menos 60 empresas que prestan este servicio. 64 Cabe señalar que los servicios de INBOLPACK S.R.L. se han diversificado al pasar de los años, implementaron los servicios de embalaje, asesoramiento aduanero, almacenaje y 63 http://www.inbolpack.net/esp/index.php?option=com_content&task=view&id=1&Itemid=2 Consultado el 25 de abril del 2015. 6 4 http://www.fundempresa.org.bo/directorio/listado-de-empresas.php C onsultado el 15 de mayo del 2015.