Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

CAPÍTULO 1I: Marco Teórico - Marketing Universidad Católica Boliviana “San Pablo” Página 30 e. Entorno político y social La definición del marco institucional, público y legal en los diferentes estados actúa como límite en relación al ámbito de actuación de las empresas en el desarrollo de sus actividades. 75 Leyes, agencias gubernamentales y grupos de presión que influyen y limitan a varias organizaciones e individuos en sociedad determinada. 76 f. Entorno cultural El análisis de las variables que se encuentran dentro de este ámbito, son importantes en la medida que influyen sobre los valores y las relaciones sociales entre las personas. Algunas de las más conocidas pueden ser los movimientos migratorios, desarrollo de nuevas formas de comunicación social, etc. 77 Las instituciones y otras fuerzas que afectan los valores básicos de la sociedad, sus percepciones, preferencias y comportamientos. 78 2.12. Análisis FODA Evaluación general de las fortalezas (F), oportunidades (O), debilidades (D) y amenazas (A) de la empresa. 79 74 http://fundamentosdemercadotecnia.blogspot.com/2009/05/el-macroentorno.html, 03/01/2016. 75 MARTÍNEZ VALVERDE José Fulgencio, Investigación Comercial, Primera edición, Editorial Paraninfo, 2015, Pág. 6. 76 KOTLER Philip; ARMSTRONG Gary, Fundamentos de marketing, Décimo primera edición, Editorial Pearson, 2013, Pág. 80. 77 GÁLVEZ CLAVIJO Ismael, Introducción al Marketing en Internet: Marketing 2.0, Primera edición, Editorial ic, 2010, Pág. 30. 78 KOTLER Philip; ARMSTRONG Gary, Fundamentos de marketing, Décimo primera edición, Editorial Pearson, 2013, Pág. 83. 79 KOTLER Philip; ARMSTRONG Gary, Fundamentos de marketing, Décimo primera edición, Editorial Pearson, 2013, Pág. 54.