Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB San Pablo Anexos René Alfredo Ovando Barba 119 3. ESTRUCTURA DE LA ENTREVISTA Se detalla en contenido de la entrevista realizada al personal del área de Manejo de Materiales para el diagnóstico del actual sistema de almacenamiento de urea a granel. DATOS GENERALES DEL ENTREVISTADO  Nombre del entrevistado  Cargo del entrevistado  Tiempo de trabajo dentro del área  Fecha de la entrevista PREGUNTAS Las preguntas se encuentran enfocadas a determinar los principales factores que afectan al producto y pueden provocar el apelmazamiento del material. Para la elaboración de las preguntas de la entrevista se tomaron en cuenta los posibles factores que causan el apelmazamiento de la urea como ser: temperatura, humedad y tiempo de almacenamiento; además de otros aspectos como normas, procedimientos y medidas de aseguramiento de la calidad para determinar los principales aspectos dentro del almacén que generan las no conformidades y en los cuales ha de enfocarse las metodologías para la mejora del sistema de almacenamiento en el desarrollo del presente trabajo. Las preguntas que se realizarán en las entrevistas son las siguientes: A) CALIDAD - ¿Con qué frecuencia se puede observar material apelmazado? - ¿En qué punto del proceso se puede detectar urea apelmazada? Puede seleccionar más de una opción.  Dentro del Bulk Storage  Sección de Bulk Loading  Área de Producto terminado - ¿Qué acciones toman al detectar material apelmazado? - ¿Qué factores importantes considera que afectan a la granulometría de la urea? - ¿Cuáles de los factores importantes que afectan a la granulometría de la urea considera que son los más críticos y que requieren de un estudio inmediato? - ¿Cuáles son las áreas dentro del almacén donde se puede detectar una mayor concentración de urea apelmazada? B) MANO DE OBRA - ¿El personal cuenta con los conocimientos sobre el manejo y almacenamiento de fertilizantes nitrogenados como la urea?  Si  No Si la respuesta es negativa entonces explicar el porqué.