Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB San Pablo Anexos René Alfredo Ovando Barba 121 4. ENTREVISTA AL SUPERVISOR DEL ÁREA DE ASEGURAMIENTO DE LA PRODUCCIÓN A continuación, se detallan los resultados de la entrevista realizada al personal del área de Manejo de Materiales para el diagnóstico del actual sistema de almacenamiento de urea a granel. DATOS GENERALES DEL ENTREVISTADO  Nombre del entrevistado: Riony Rojas Veizaga  Cargo del entrevistado: Supervisor del área de aseguramiento de la producción  Tiempo de trabajo dentro del área: 2 años  Fecha de la entrevista: 08-09-2020 PREGUNTAS Las preguntas se encuentran enfocadas a determinar los principales factores que afectan al producto y pueden provocar el apelmazamiento del material. Para la elaboración de las preguntas de la entrevista se tomaron en cuenta los posibles factores que causan el apelmazamiento de la urea como ser: temperatura, humedad y tiempo de almacenamiento; además de otros aspectos como normas, procedimientos y medidas de aseguramiento de la calidad para determinar los principales aspectos dentro del almacén que generan las no conformidades y en los cuales ha de enfocarse las metodologías para la mejora del sistema de almacenamiento en el desarrollo del presente trabajo. Las preguntas que se realizarán en las entrevistas son las siguientes: A) CALIDAD - ¿Con qué frecuencia se puede observar material apelmazado? Se puede observar material apelmazado en el interior del almacén del Bulk Storage aproximadamente 2 veces al año. Cada seis meses se detecta el material mencionado anteriormente durante las pruebas de calidad realizadas en el almacén de urea a granel. - ¿En qué punto del proceso se puede detectar urea apelmazada? Puede seleccionar más de una opción.  Dentro del Bulk Storage  Sección de Bulk Loading  Área de Producto terminado - ¿Qué acciones toman al detectar material apelmazado? Verifican la temperatura dentro del Bulk Storage, verifican que no haya humedad, que el producto que está llegando de planta no contenga mucho polvo. Las goteras también provocan que la urea se apelmace. - ¿Qué factores importantes considera que afectan a la granulometría de la urea? El polvo de la urea con el cual viene del proceso en planta. Si llega al almacén con demasiado polvo afecta a la granulometría. - ¿Cuáles de los factores importantes, dentro del Bulk Storage, que afectan a la granulometría de la urea considera que son los más críticos y que requieren de un estudio inmediato?