Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB Reg. SANTA CRUZ Caracterización del proceso Alejandra Soria Padilla 17 2.2.1. Ciclo de Deming (PHVA) La base del enfoque del sistema de gestión de la SST aplicado a la Norma ISO 45001 se basa en el concepto de Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA), es un proceso interactivo utilizado por las organizaciones para lograr la mejora continua. Puede aplicarse a un sistema de gestión y a cada uno de sus elementos individuales, como: a) Planificar: establecer los objetivos, programas y procesos necesarios para conseguir resultados de acuerdo con la política de la SST de la organización. b) Hacer: implementar los procesos según lo planificado. c) Verificar: realizar el seguimiento y la medición de las actividades y los procesos respecto a la política de la SST y los objetivos, e informar sobre los resultados. d) Actuar: tomar acciones para mejorar continuamente el desempeño del sistema de gestión de la SST para alcanzar los resultados previstos. Esta Norma Internacional incorpora el concepto PHVA en un nuevo marco de referencia, como se muestra en la figura 2.1 Figura 2.1. Ciclo PHVA-ISO 45001 Nota: Los números proporcionados entre paréntesis hacen referencia a los números de los capítulos en la norma