Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

Alejandra Soria Padilla i Contenido CAPÍTULO I: ANTECEDENTES Y OBJETIVOS .......................................................................1 1.1 INTRODUCCIÓN..........................................................................................................2 1.2 ANTECEDENTES DE LA EMPRESA .........................................................................3 1.2.1 Aspectos administrativos ................................................................................................4 1.2.2 Aspectos comerciales......................................................................................................5 1.3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .......................................................................6 1.3.1. Antecedentes del problema .............................................................................................6 1.3.2. Caracterización del problema .........................................................................................7 1.3.3. Definición formal del problema ....................................................................................10 1.4. FUNCIONES DEL TRABAJO DIRIGIDO .................................................................10 1.5. JUSTIFICACIÓN .........................................................................................................11 1.5.1. Justificación técnica ......................................................................................................11 1.5.2. Justificación económica ................................................................................................11 1.5.3. Justificación social ........................................................................................................11 1.6. OBJETIVOS .................................................................................................................12 1.6.1. Objetivo general ............................................................................................................12 1.6.2. Objetivos específicos ....................................................................................................12 1.7. ALCANCE ...................................................................................................................12 1.7.1. Alcance temporal ..........................................................................................................12 1.7.2. Alcance geográfico .......................................................................................................12 1.7.3. Alcance temático ..........................................................................................................13 1.8. METODOLOGÍA.........................................................................................................13 CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO ............................................................................................15 2.1. DEFINICIONES...........................................................................................................16 2.1.1. Ambiente de trabajo......................................................................................................16 2.1.2. Seguridad Industrial......................................................................................................16 2.1.3. Salud Ocupacional ........................................................................................................16 2.2. SISTEMAS DE GESTIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO...........16 2.2.1. Ciclo de Deming (PHVA) ............................................................................................17 2.2.2. Política de SST .............................................................................................................18 2.2.3. Requisitos Legales y Otros Requisitos. ........................................................................18 2.2.4. Información documentada ............................................................................................19