Universidad Católica Boliviana "San Pablo"

UCB Reg. SANTA CRUZ Caracterización del proceso Alejandra Soria Padilla 54 Figura 3.1. Mapa de procesos de la empresa Nota: Elaboración en base a Manual SIG Kazen PROCESO DE EJECUCIÓN DE PROYECTO Proyecto terminado: planos, especificaciones, cálculos, informes… P R O C E S O S D E S O P O R T E Proceso de compras: plan de proveedores, cotizaciones Planificación Control de proyecto Desarrollo del proyecto Interrrelaciones organizativas y técnicas Revisión del Proyecto Cambios en el proyecto Planificación Control de diseño Desarrollo del Diseño Interrrelaciones organizativas y técnicas Revisión del Diseño Cambios en el diseño P R O C E S O D E D I S E Ñ O Planificación del Sistema de Gestión Auditórías internas Evaluación de la satisfacción de los clientes No conformidades Acciones Correctivas, Acciones Preventivas y de mejora PROCESOS ESTRATÉGICOS Recursos Humanos, Selección, Cualificación y formación Gestión Financiera Gestión de Recursos Materiales y Técnicos Proceso de Mantenimiento Proceso Contable PROCESOS OPERATIVOS Revisión de documentación: Especificaciones técnicas, referencias, requisitos legales y reglamentarios Revisión del contrato C L I E N T E S Y O T R A S P A R T E S I N T E R E S A D A S C L I E N T E S Y O T R A S P A R T E S I N T E R E S A D A S PROCESO DE DISEÑO PROCESO DE EJE P YECTO